爱奇艺第三方充值手机号填错遭推诿
网友保保_4DvRoR9T
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2026年6月6日14:53，我在嘉慕荟购买爱奇艺黄金会员年卡，订单号 20***************91，付款后几秒发现手机号填错，会员未充值未使用，立即申请改号或退款。嘉慕荟称"爱奇艺说了算"，爱奇艺则回复"第三方订单找充值方”，双方互相推诿。拨打客服电话客服说不处理是最终处理方案，不会再帮助反馈，直接挂断电话！ 更恶劣的是，嘉慕荟客服恶意反问我单位并威胁“反馈你们工会老师"，企图阻止我维权。其行为违反《消费者权益保护法》及《个人信息保护法》相关规定。
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