去哪儿青岛驿路同行旅行社虚假宣传拒退预付款
网友保保_VEQo5YGF
处理中
尊敬的领导：我要投诉青岛驿路同行旅行社（微信小店名：去哪儿惠游甄选店） 我在该店铺交了3600元旅游预付款，发现对方是低价购物团，当即申请退款。该商家至今没有和我签订任何正式旅游合同，按照规定合同并未成立，这笔钱理应全额退回。但商家一直以已经购买机票为理由，坚决不给我退款。 该旅行社存在两大违规行为：一是经营明令禁止的不合理低价购物团，刻意隐瞒行程；二、在直播间里，打着中国国旅的旗号欺*消费者，直播间的主播说要和中国国旅签合同，出发前签合同，但是并没有和我签合同，而且他们也不是中国国国旅的
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