去哪儿拒退骨折病退房费
网友保保_j49gEWUk
处理中
我要投诉去哪儿旅游*台，预订项目：6月17日-6月20日曼谷三Y酒店豪华特大床房，问题：身体原因突然骨折申请病退，提供了医院证明发票等，已经提前二十多天申请了，还是拒不同意。诉求：全额退订房费
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
