王力智能门锁未按约安装‘景’部件
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我在4月18日‘王力佳好佳店’（花11800定制‘一门一景’智能门，商家在5月18日只装了门，‘景’没装。我在5月22日询问销售、态度敷衍，而后我把和销售的聊天记录转发给王力佳好佳店的负责人，该负责人后面在没有通知我的情况下上门和师傅测量，并且打电话和我说要返厂重新定做景，如今20天过去，我在6月11日上午询问她景有没有做好，到下午三点依旧没有回复。我的诉求是：要么限期安装补齐，要么全额退款并赔偿。商家故意不交付约定的“景”并失联，这很可能属于消费欺诈。根据《消费者权益保护法》，我可以主张退还11800元，并额外索赔 35400元（共47200元）。商家故意不交付约定的“景”并失联，这很可能属于消费欺诈。根据《消费者权益保护法》，我可以主张退还11800，并额外索赔 35400元（共447200元）。
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