中国移动199套餐乱收费及资费不透明

网友保保_8839ebca 2026-06-12

处理中

办理199套餐收费最后288费用不合理，诱导不知情给办理多收宽带费、群组补贴费用不明确、乱扣费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-12 16:12:11

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-12 16:12:06

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-12 16:04:19

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

2168元

投诉编号：

101576048

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