驾考宝典虚假宣传拒付50元补偿
网友保保_q8NgaLS6
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我这边是6月7开通驾考宝典会员。我通过驾考宝典模拟考试。基本几次都合格。结果上考场考试过不了可以*台存在虚假宣传。以考不过为幌子补偿50元我目前到现在一分钱也没有拿到。他们以格种理由为借口。说什么录的视频不能大于30秒以各种理由拒绝不给现消费者我现在要求补偿50元。”可以说欺*消费者行为。就是各种各样推辞补偿不了。要么你上传视频不合格。而且他们那边也没有规定录视频不能大于30秒所以说我不认可OK我不否认
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的用户您好，我们已在6月13日跟您取得联系，并给出了妥善的解决方案，辛苦您归档此条投诉。考不过补偿条件在您购买前VIP介绍页【常见问题】和《驾考宝典会员协议》中均有相关说明~后续有任何疑问，请您打开APP联系在线客服，进入路径：请您找到【我的】-【帮助与反馈】-【客服】-【转人工】；在工作日9:00-21:00联系我们，我们将第一时间解答您的疑问，感谢您的支持与配合~
解决方式
已解决
解决方案
解释
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补充内容
而且相关部门并没有任何回复我信息谢谢！驾考宝典*台打着考不过一为幌子补偿50元。可以说很明显就是*人的钱了就是让别人在这里开会员。
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