驾考宝典VIP设备限制致首设备无法使用

网友保保_d9I9jngg

已完结

我的是第一个设备,在驾考宝典上面付款购买VIP会员,他这边说由于异地登录,只能前三个设备正常使用,但我的第一个设备无法正常使用,给客服打电话给在线客服发消息都不解决

用户评价
品牌评价
根本就没有解决。
企业完结
处理结果
用户您好,您账号登录的前三台设备即为您可以固定登录的原设备,固定设备退出登录后,该账号仍不能登录新的第四台设备哦。有效期内只允许1个账号登录固定3台设备,超过的设备在vip页面提示“账号异常,您的登录账号在过多设备登录,请检查账号是否被盗用,并在原购买设备使用该功能”。为了不影响您的vip正常使用,请您在原设备上登录使用哦,感谢您的理解与配合
解决方式
已解决
解决方案
解释
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