高德打车虚假发放优惠券未核销

网友保保_L6LHYN6O

处理中

2026年6月12日,通过支付宝高德打车小程序进行打车,支付宝卡包里有一张十元高德打车优惠劵,在此次打车使用时发现最后并未核销,本人是全额付款。在询问高德客服时客服表示该优惠劵为新人才能用,但是在使用之前本人已经认真查看了使用规则并截图,该使用规则中并未出现仅限新客使用等字眼,现合理怀疑高德存在虚假派发优惠劵欺*消费者行为。目前希望处理结果为赔付10元,不接受再派发一张优惠劵的做法!

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