首都航空高额退票费涉嫌霸王条款
网友保保_ud93rjk1
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本人于2026年6月12日19点30分在携程*台购买2026年6月25日昆明飞杭州首都航空JD5158机票，订单号11************66，票价700元，购票一个半小时后因行程时间不合适，改签无果选择退票，此时距离航班起飞还有12天，并未造成航司实际损失，但*台扣除75%退票费共计375元。购票及退票全程*台未醒目提示高额扣费规则，相关条款仅隐藏在小字内容里，侵害了我的知情权，该扣费标准违背民航阶梯退改规定，费率畸高、显失公*，属于霸王条款。现要求携程与首都航空重新核算手续费、退还多扣费用，并整改页面醒目公示退改规则，维护消费者合法权益。
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