抖音商城可露丽DIY手作球不退款且未揽收

网友保保_STlqOhcm 2026-06-16

处理中

2026.6.15号早上买的可露丽diy手作球不退款物流也没有揽收让商家通过退款补差价一元退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-16 14:34:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-16 12:46:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-16 12:45:42

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

虚假发货退货不退款

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

101元

投诉编号：

101594468

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