QQ音乐未成年消费要求退费并取消续费

网友保保_rI2vNh2Y 2026-06-16

处理中

未成年消费，立即予以退费，取消后续全部续费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-17 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-16 18:57:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-16 18:52:37

投诉信息

QQ音乐

投诉问题：

自动续费未成年消费交易问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

3元

投诉编号：

101596702

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