抖音商城迪卡侬防晒衣保价不履行

网友保保_CmTnHV4V 2026-06-16

审核中

2026年6月11日在抖音商城迪卡侬官方旗舰店购买H900防晒衣一件，*台承诺保价618。6月16日*台优惠额度提升7元，申请保价退差价服务，抖音商城官方客服以优惠券不能保价为由拒绝退差价。然而该产品正价从始至终都是299.9，所有价格波动均以优惠券形式实现，如果保价仅保正价变动，则保价服务形同虚设，涉嫌虚假宣传。因此要求*台履行保价责任，退返差价。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-16 23:15:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-16 23:09:47

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7元

投诉编号：

101597695

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