抖音首品店铺发错货致头发变色

网友保保_6zW6Ckzy 2026-06-16

审核中

2026年6月16日在抖音*台的首品SHOUPIN店铺购买的固色洗发水商品或者服务，后续出现发错货问题导致花了三百染的头发变色客服拒不处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-16 23:42:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-16 23:36:46

投诉信息

投诉问题：

发错货

投诉诉求：

补发/发货赔偿

涉诉金额：

300元

投诉编号：

101597785

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