顺丰快递外包装破损致香烟损毁且拒按保价赔付

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通过顺丰邮寄快递,快递收货后,发现货品出现异常,外包装破损严重,本货品为送人香烟,价值1000港币,寄出时和快递员强调好好包装,但快递员并没有尽责,出现问题要求赔付时,顺丰未按照保价要求赔付,仅愿意赔付100元

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