京东家居房山店价格欺诈拒退差价

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处理中

我于2026年6月9日在京东家居房山店购买芝华士头等舱沙发1个(8600元)、芝华士床架(4999元)和舒达床垫个1个、另外一整套芝华士床加床垫.商家说制作和运输需要20天左右,一再承诺比网上便宜且保价一年.我于6月12日发现京东官网app上价格远低于商家出售价格.同款沙发官网价格7798元,同款床架4165元.仅这两种商品(沙发加床架)就比网上贵将*1700元。其他物品暂不知型号无法比较.我于6月14日上午去店里找商家要求退货或者补差价,遭到无礼对待首先先责怪我一早就去店里退货各种给我脸色看,然后以当时销售人员不在为借口把我放在一边,找各种借口不给解决,看我不走,又过来跟我说 想要退货不可能。我在店里拨打12345投诉,店员跟我说让我爱去哪告去哪告不可能给我处理.至今也拒绝和我再沟通.交款前后两幅嘴脸!让人厌恶至极!我是冲着京东家居这个大牌子的品牌去的这家店,没想到商家根本没有一点诚信可言!并且维权无路!对于这种商家我完全没有信任感!对京东这个牌子彻底失望!我只要求退款(商品没有制作和发货)恳求这个*台能够维护消费者权益,给我们主持公道!

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