12306退票10分钟内收20%手续费不合理

网友保保_6W5ppfVI

处理中

我要投诉12306退票收手续费的问题,买票和退票时间相差不到10分钟,就要收20%手续费凭什么,业务流水号是:M20************02

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像