顺丰擅自改期延误且提供虚假信息
网友保保_gUpG9Mhg
处理中
请详细描述纠纷全过程，参考格式:2026年6月17日顺丰快递/物流出现 擅自做主更改送达时间，撒谎，延误等问题;原本2026.6.17能到得快递未按照原定日期到达，无视我投诉后明确要求必须今天要到达的诉求，且处理人员处理时拖延时间，导致后续问题无法补救，处理问题非常非常敷衍，不解决问题，我现在申请处罚他们，并且赔偿我的各项损失，
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
投诉快递人员，工号；97****04，未按时取快递，更改快递时间，从原本的半日达变成来标快，以至于快递不能按时送达
投诉处理投诉人员，工号：41703369处理投诉问题敷衍，在我明确表示必须今天那日到达的要求时，拖延时间，态度随性，磨磨蹭蹭，且未提出任何有效解决方案，以至于我后续无法补救。
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