顺丰未揽收改地址收转寄费不合理
网友保保_a55m8Ksk
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快递未揽收阶段修改同省地址，被要求支付不合理转寄费，快件未揽收阶段，将收件地址修改为同省内地址（快件未揽收、未产生运输成本），但顺丰要求额外支付转寄费。贵司未在相关界面提示该收费项，也无明确规则支撑此收费，属于不合理收费。物流信息更新不及时，影响退货退款流程快件虽揽收状态，客服反馈实际已装车，若需拦截退货又会产生相应费用，因物流更新不及时造成额外沟通时间成本。 并且收费标准并不统一
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