12306退票款未到账,同行人已到账

网友保保_YuKDnbfy

处理中

我要投诉12306铁路服务*台 预定项目2026年6月19贵港站开往湛江西站的列车因故停运导致6月20日的联程票一并退票 但是退款未到账 同行人的退票的钱已到账 并且我后面支付取消的订单也到账了 本人找铁路人工客服和投诉都未处理成功 先急需这笔钱 请尽快退款

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