12306退款不及时且同账号退款不一致
网友保保_fFWPaLTq
处理中
我要投诉铁路12306退款不及时！从天津回青岛的票，是我和同伴在同一账号下添加良人身份证信息进行购票，这第一张票我申请退款同伴的退款到账了我的没有！由于列车停运影响两人出行计划，于是决定退两张从青岛到天津的往返高铁票。去往天津的，我先申请的退票，但是到现在没有处理退款，我的两笔订单退款都压在12306！小五百块钱！15号申请的已经19号了还不给退！相反同伴昨天申请的退款直接到账了！
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