中国电信捆绑消费未使用仍扣费

网友保保_8839ebca 2026-06-20

处理中

捆绑消费248.238每个月没有消费扣款，还被给取消

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-20 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-20 15:06:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-20 14:58:57

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题霸王条款

投诉诉求：

退订退费解除合约

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

101614999

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