云鲸返厂维修后拖地模板异常疑被篡改
网友保保_OD67AVxH
已完结
云鲸出去清水箱异常问题我寄过去返厂维修，但是价格比较高我拒绝维修，返回来，在回到家中找人安装好试用发现又出现拖地模板问题，我怀疑在回厂这几天动过手脚
投诉进度
企业完结
处理结果
关于10*****33投诉，我司核实相关情况如下，投诉人于商家提交订单，投诉人于2026-6-20反馈问题，商家致电多次无法联系上用户，商家依据售后*可提供机器返厂维修方案，如有疑问后续可通过客服热线40******30进线咨询。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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