重庆移动未告知违约金强制收取

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我的手机号135****9634在前几个月办理,当时办年的时候并没有告知我注销的时候需要有个什么违约金,现在我不想使用这张卡了,我今天给客服打电话,客服说还有违约金让我把违约金结清才能让我注销卡,什么意思啊?当时的时候不跟我说,现在我不用了,就跟我说要赔钱,然后当时那个工作员就说让专门对接的工作人员跟我联系,到现在也没有跟我联系,啥意思呀你们重庆移动的,现在我的诉求是给我取消那个什么黄金会员包注销卡,那个什么赔钱我是不会赔的,当时没有人告知我,我现在不用了就告诉我是吧

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