凯迪仕直播间保价承诺未兑现

网友保保_SE0NrekY 2026-06-21

处理中

6月9日抖音凯迪仕智能门锁旗舰店直播间1049元下单凯迪仕智能门锁，页面明确宣传保价618，直播间宣传保价618，买贵联系客服退差，同款商品618期间直播间宣传889下单，低于我下单实付价，要求退还损失

投诉进度

企业跟进

2026-06-23 09:17:07

跟进内容

已接收到反馈，将核实后联系您

消费保投诉平台跟进

2026-06-21 18:32:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-21 18:32:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-21 18:31:52

投诉信息

凯迪仕智能门锁

投诉问题：

欺诈销售虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

148元

投诉编号：

101620210

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

凯迪仕Q20F Pro预警视频变照片且客服失联

凯迪仕门锁及赠品质量问题严重，售后处理不当