爱奇艺诱导未成年自动续费拒不退款
网友保保_mfXvVgHm
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2026年6月18日爱奇艺通过微信扣费238元。未成年看一个电影不是vip点击购买一个月，购买成功后没有弹出来任何消息，一个月后自动扣了238说是包年，申请两次退款被驳回。然后沟通爱奇艺客服说苹果手机他们处理不了需要跟苹果客服沟通。沟通了两回苹果公司说只能帮忙申请，结果两次都没用。又联系爱奇艺客服，话术还是跟之前一样。踢来踢去把消费者当傻子。我不需要使用还不给予退款。纯属诈*，欺*未成年爱奇艺这样偷偷榨取钱财还不答应退款。请相关部门介入帮忙好好整顿爱奇艺这个公司，他们吃相太难看了，身边朋友也是遇到一样的情况。
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