梦幻西游尊享绿通掉线加急功能失效

网友保保_38fcd052

已完结

根据网易畅玩服540尊享版绿通,掉线保护机制,突发掉线重新排队的话是每个礼拜是可以使用3次加急排队的功能的,我按着这套保护的机制都在游戏里设置过了,但是,掉线后,重启电脑,在保护期间内重新上号,并没有这个加急功能的选项, 也就是说,我花了540买了这个尊享绿通,享受不到这个服务,而且是5个账号都没有享受到,我找过他们客服,他们客服给我的回复是,电脑如果没有关闭后台游戏进程是不会触发这个机制的, 但是,我要说的是,我重启过电脑,在重启后的电脑怎么可能有进程没有关闭,所以这个机制有问题,我要求解决,一直没得到相应的处理和解决方案,我认为这消费没有等到相应的保障

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