华为游戏中心拒全额退还未成年人充值款
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本人孩子孙耿熠萱（年龄11岁）在未经家长同意的情况下，通过华为游戏中心在蛋仔派对游戏中累计充值6145.4元。本人发现后立即与华为客服沟通，华为已认定该充值系未成年人操作，但仅同意退款90%，声称因使用家长成年人账号注册而扣除10%。 依据《中华人民共和国民法典》第十九条，八周岁以上未成年人实施的大额民事法律行为需经法定代理人同意或追认，否则无效。孩子充值行为未经本人同意，依法应属无效，华为应当全额返还充值款项。 华为已确认系未成年人消费，却仍以“账号为成年人注册”为由扣除10%，缺乏法律依据。*规定网络游戏必须落实实名认证，华为未有效防止未成年人冒用成年人账号充值，本身存在过错，不应将责任转嫁给消费者。 诉求：要求华为游戏中心全额退还充值款项6145.4元。
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