优酷视频未经同意自动续费22元

网友保保_gKMb6cUf 2026-06-22

处理中

2026年6月21日在微信给我自动续费了22元，后续一直没有做出回应，我希望全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-23 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-22 17:51:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-22 17:50:49

投诉信息

优酷视频

投诉问题：

自动续费客服不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

22元

投诉编号：

101625175

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