蜂享家衣服质量问题拒退款
网友保保_1Wf1WEer
已完结
2026年6.14日在*台上购买的衣服,晚上穿了一下 当天就破了,次日申请了退货退款,*台通过了,现在收到了退货,说不能退款,为什么质量问题不能退款?还让我自己承担运费把东西再寄回来?那当时为什么同意我退?现在收到货又说不行?
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
