携程高铁票出票无座且退票扣高额手续费

网友保保_FGklJjEp 2026-06-23

审核中

我要投诉携程旅行我买了遵义到上海的高铁票上面显示有票有座位但是我买了之后出票是无座我就退了结果发现被扣了手续费票价707扣了我160我在10分钟之内申请退款的什么霸王条款扣我那么多我都没有坐车

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-23 18:32:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-23 18:28:33

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

794元

投诉编号：

101632212

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