中国电信强制扣费及拒取消业务

网友保保_8839ebca 2026-06-24

处理中

强制多扣费用288一个月、要求取消业务不给我取消、故意找借口、不取消、用不了那么多还要求消费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-24 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-24 15:57:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-24 15:52:47

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

收费问题套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

退费更改套餐终止合同

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

101681718

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