科沃斯换新机缺原厂标配耗材
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因商家售出的科沃斯扫地机器人本身存在质量故障，商家一直拖着不解决后来好不容易换新，但收到的新机缺少原厂出厂标配的全套耗材（边刷、滚刷、滤网等），商家客服以“换新机不配耗材”为由拒绝补发。但新机送达后，缺少原厂出厂标配的全套耗材（边刷、滚刷、滤网等）。联系官方客服后，对方以“更换的新机不是购买的机器”为由，拒绝补发标配耗材。 该行为违反《部分商品修理更换退货责任规定》：质保期内因质量问题换货的，交付的应为完整全新商品，标配配件、耗材属于整机不可分割的部分，商家无权克扣。现要求商家立即补发该型号扫地机器人的全套原厂标配耗材，并承担全部运费。 诉求： 1. 3个工作日内补发对应型号新机的全套原厂标配耗材；2. 就违规克扣标配配件的行为给
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