携程新疆青年团货不对板虚假宣传
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我要投诉携程，预定项目：2026年6月16-21日新疆喀什携程自营精品，指定青年团。问题：实际体验和精品自营青年团严重不符，货不对板，携程虚假宣传。1、报的是青年团，但实际团里的两个人是退休的，货不对板，虚假宣传，违约。因体力差异大，在慕士塔格峰那里硬等了一个小时，导致后面遇到下雨，严重影响行程；2、安排的车太小，其他三人每人带一个行李箱，很拥挤，三天外出行程里，我们第一天和第三天都是坐最后排，座位后面放满行李，椅背只能直的，坐着很难受。轮换座位也是第二天我们主动提了才换一下。与精品、商务车宣传不符。 3、最后一天的遇见喀什演出，携程管家忘记买票，影响一天的行程安排。我们为看演出，当天特意从伯乡提前赶回市区，到检票口发现没买票。演出前管家没有主动提供任何的信息和确认。与精品、管家义务不符。4、行程第一天和第四天晚上的酒店安排与行程单上的酒店不符合，违约。 5、第一天接机，临时安排两个人和我们一起搭车，后排坐三个人。还是先送好临时安排的人后再送我们到酒店，耽误时间，体验很差。诉求：退团费和相应补偿。
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