携程拒退春秋航空机票差价

网友保保_AWOBUlHI

已完结

我要投诉携程和春秋航空,机票上涨,拒不退差价。预定项目:三亚—石家庄2026.7.16春秋航空。问题:携程和春秋拒不退款,也不补差价。诉求:全额退款或事补差价,或事升为尊享飞。

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补充内容
携程客服打来电话,让我自行联系春秋航空,他们给了任何解决方案,我现在是在携程官网买的票,钱也是给的携程,凭什么让我自行联系,我要继续投诉!
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跟进内容
10*******71 国内
用户补充投诉
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补充内容
这是本次航班现在的销售价格,我买的票是现在价格的两倍,不论是补差还是全额退款,距离起飞还有十几天的时间,完全不影响他的二次销售,他凭什么一张票要扣我400块钱,甚至连儿童退票都要扣除和成人一样的价格,他们扣的这400块钱要进谁的口袋?我用携程十几年,第一次遇到买完机票,机票以倍数的价格降价,属实接受不了,买之前没有对春秋航空有过过多的了解,也不知道他是一个廉价航空,甚至飞机上的吃食饮品都是收费的,1000多一张的票价坐一架没有任何服务的廉价航空真是接受不了,商家的做法也证实了真的是黑心商家!望*台可以保护消费者权益,给我们这些没有后台没有能力对抗黑心商家的老百姓主持公道!
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