套餐变更后仍产生异常流量费
网友保保_zTaBJX9F
处理中
2026年6月27日，发现号码137****9422的，有产生流量费用且费用异常，该号码于25年曾经到当地的移动营业厅修改套餐业务，当时要求把该号码的流量服务关闭。但*日使用号码的年长家庭人员称时不时有信息提示升级套餐，故进行查看，够发现号码的扣费如图片所示。大量不应该出现的流量费用有发生，与当时现在的更改套餐情况不符，并无关闭该号码的上网服务引起扣费。
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