芒果TV七年自动续费未提醒且退款受限
网友保保_amgZRR34
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本人于*期查询账单发现芒果TV连续7年自动续费扣费，*台未在每年续费前发送短信显著提醒，自动续费提示字体极小、取消流程复杂，侵犯知情权、公*交易权。联系客服协商退款，商家单方面规定仅退还*3年费用，以3年时效为由拒绝退还前4年扣费。本人此前长期不知情，诉讼时效自发现受损起算，商家限制退款年限无法律依据。现诉求：全额退还7年会员扣费一千多元元，整改自动续费违规行为。
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