移动合作代理虚假宣传返费，诉求退费赔偿
网友保保_6WU755hr
处理中
2026年5月6日在微信朋友圈的中国移动流量卡广告中办理了152****6902号卡，并且询问了号卡小助手公众号相关费用信息，号卡小助手这公众号承诺从第2个月开始至第12个月，共11个月，每月返还30元话费（共计330元）至余额账户里，现在突然一看，说这个公众号未取得审批文件，已被停止使用，且无对方任何联系方式。要求彻查此代理点与移动公司之间存在何种关系，为什么可以售卖且虚假承诺。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
