中国移动7月1日扣费异常,资费不明
网友保保_6CE8q3ny
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2026年7月1日 送了114元我原本话费就有40多,扣费收费有问题有沟通记录,客服工号是SC31708
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这个工号客服开始不回了
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然后他说我有扣费短信我压根就没收到
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