长城宽带恶意断网及欺*续费

网友保保_4ATqDhza 2026-07-01

已完结

2026年6月13日在长城宽带运营商出现恶意断网且未告知，且在2026年6月28日遭恶意欺*续费三年，实则到期时间为十年

投诉进度

用户评价

2026-07-01 16:29:09

用户申请完结

2026-07-01 16:29:01

消费保投诉平台审核通过

2026-07-01 16:25:39

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-01 16:24:59

投诉信息

长城宽带

投诉问题：

收费问题擅自开通/取消服务服务态度差

投诉诉求：

修复故障退费赔偿

涉诉金额：

13000元

投诉编号：

101766212

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