中国联通无告知扣费且退款不实

网友保保_4TtaVS6h 2026-07-02

处理中

中国联通胡乱扣费，扣费了本人完全不知情，14块显示退回但完全不退，涉嫌诈*

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-02 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 11:16:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 11:12:40

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

14元

投诉编号：

101770639

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