悟空租车车辆脏污拒处理并乱收费
网友保保_tiynZ67p
处理中
我于2026年6月27日在悟空租车，租了一辆红旗轿车，商家送车后，我发现车内污渍严重，整体环境差，租车第二天又发现副驾座椅背后有呕吐物，于是联系*台协商处理，*台说商家送来时车内干净，不予处理。于28日3点将车辆归还，商家取车时线下收取30元汽车充电费后直接将车开走，28日晚上8点商家要求我赔偿车辆污渍损失150元外加充电服务费50元，随后我联系*台申诉，*台客服告诉我48小时内会有专员联系我，结果等来的只有短信通知扣费成功，没有任何人联系我，联系*台客服，客服没有任何想解决问题的态度……这个呕吐物本来就不是我们造成的，车里本身就很脏，我们是因为赶时间所以将就用了，呕吐物只不过是我们发现的晚罢了，而且商家取车以后也没有检查，而是直接收了30元以后把车开走，过了5个小时，因为我一条差评，故意反向把呕吐物说成我们造成的，受不了差评，下回把车弄干净，而且我们也报警了，商家跟警官说的也是因为差评才收我们钱，如果我们取消差评更改好评，商家会把收费取消，所以商家到底是因为什么收费的，你们*台到底有没有搞清楚
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