中国移动未按约降套餐并拒退话费

网友保保_jbECilmT

处理中

投诉关闭套餐业务 改低套餐 所有协议我都取消了 违约金我也拿了 我打客服不给我取消 我打了多少次 说的记录反馈 多次推诿 我9号接到一个10086电话 我告诉我的需求 他说的好了改好了改8元最低消费了我多次确认业务我已经取消了 还欺*我我今天查了以后并没有给我改而且还是239 这个费心我一分钱也不会拿 把这个月话费给我补240元 移动现我承受不了 你们欺*我 捆绑我业务 我之前一直外面做生意 这回家了 用不套餐 话费我交的咬牙 我目前不需要套餐内容 自己交了违约金 想降低消费者这下好了 上个月说的好了这个月还是那么多 移动公司的业务人多次推诿 我现在要求退了我的话费……有人给我解决我的问题……把我话费给我退了

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