去哪儿机票燃油费下调未退差价

网友保保_keWC7UBY 2026-07-06

处理中

7月3日晚上在哪儿旅行购买了15号西安飞揭阳的2张机票一共是1270元今天7月5日我在*台再查了一下发现燃油费下调了50元 2张一共贵100元要求退差价跟客服说了不给退我就直接投诉了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 11:55:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 11:55:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 11:55:40

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理价格问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1270元

投诉编号：

101795060

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