去哪儿网擅自出票拒全额退款
网友保保_3wRf8VIy
处理中
我要投诉去哪儿网*台，预订项目：8月19从南京出发飞巴厘岛，中转厦门航班 MF8560,期间6月26日航空公司发短信航班取消，更改MF8550航班，同时去哪儿网打电话给本人确认是否同意，我和孩子是否确认更改为最新航班，本人明确回复考虑中，本人明确说考虑中，去哪儿网也没有再次征询本人同意，也没打电话或者短信通知本人确认是否出票。就擅自出票，这是客服自身操作有误的原因，为什么我现在要孩子跟一起全额退款不同意，这个损失为什么要本人承担。我诉求*台能全额退款。不接受代金券等替代方案
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