中国移动广西分公司乱扣费投诉

网友保保_zq2sjRcw 2026-07-06

处理中

中国移动广西分公司，6月份乱扣我15块机顶盒的费用，3月份乱扣我3毛钱彩信费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 14:46:46

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 14:46:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 14:45:55

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

15.3元

投诉编号：

101796189

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