中国移动话费异常欠费要求退费

网友保保_b3lpfaTq 2026-07-06

处理中

每次所充的电话费又欠费了，刚交的电话费过了几个又欠费了，交了无数话费了要求移动公司退回*几个月份所充值的电话费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 16:38:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 16:38:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 16:38:03

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费费用减免

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101797089

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