科沃斯X9Pro扫地机频发故障,售后不作为

网友保保_IabxolxJ

处理中

2025年6月25,通过抖音官方旗舰店,购买了科沃斯的x9pro扫地机,购买后经常出现问题,除了轮子外壳没换过外,基本主板感应元件等都换过了,目前联系售后客服,售后客服没有有效的联系沟通,这个机器一年内出现这么多问题,希望售后免费更换新机!

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