抖音商城商家虚假宣传致过敏拒退款

网友保保_SWhc9VE9 2026-07-06

审核中

2026年6月25在抖音*台的JianYiLo海外旗舰店铺购买JianYiLo美国进口高纯度麦角硫因AKG-PQQ胶囊 60粒/瓶 T商家虚假夸大产品功效诱导消费者购买产品使用过后出现皮肤严重瘙痒过敏，此产品并没有像客服所说有此功效，消费者申请退货退款，商家已超7天为由拒退款，还请*台为消费者维权权益

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 23:57:12

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-06 23:56:46

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

假冒/二手商品虚假发货退货不退款

投诉诉求：

退款下架产品退货退款

涉诉金额：

189元

投诉编号：

101799329

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