盒马鲜生礼品卡退款遭客服推诿

网友保保_ly2mhG9B 2026-07-07

审核中

2026年7月6日在盒马鲜生*台办理礼品卡后续需要退款的时候人工客服一直在周旋

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 00:40:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 00:40:18

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101799426

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