京东商品临近有效期，不让退换货。

网友保保 2017-05-03

已完结

4月23日在京东商城网购46盒好丽友巧克力派，于5月1日发现生产日期是2016.09.20，有效期至2017.07.19，马上联系京东售后，几次交涉京东售后不同意换货。购买时商品页面并未标明此商品是近效期的。由于购买本商品是用于6月搞活动作为礼物发放给大家的，现在马上要过期了，因此要求京东售后换货。

投诉进度

平台跟进

2017-12-08 14:39:00

平台完结

2017-06-09 15:44:54

处理结果

经消费保协调，问题得到解决,京东给予投诉人金额补偿.

用户补充投诉

2017-05-03 13:42:37

补充内容

当时商品页面并未在显著位置标示此商品是近效期的。

平台审核通过

2017-05-03 13:16:19

用户发起投诉

2017-05-03 13:16:17

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